2020年7月25日，中藍電子人力資源部組織開展了一次為期四天的精益六西格瑪專題培訓活動。精益六西格瑪是國際通行的現代企業管理的核心理論，是全面提升企業管理水平的有效方法，是推進企業流程再造和持續改進的重要工具，是構建企業永續發展，追求卓越的企業文化。

我們有幸邀請到了業內知名專家朱赤(Joseph Zhu)先生作為主講老師。朱赤先生是中國最早參加精益六西格瑪生產培訓和推進工作的第一批專家，也是持續時間最長的專家之一，有著豐富的理論知識和實踐經驗。曾經作為李爾公司(Lear)中國區的精益六西格瑪經理/黑帶大師，福特汽車亞太區的精益六西格瑪經理/黑帶大師和中國質量協會的特聘專家培訓出了大批的精益六西格瑪綠帶、黑帶及黑帶大師，輔導了大量成功的持續改進案例，并能熟練地用中英文授課。

此次培訓采用分組學習模式，每組選出一位組長，協調組內討論和互動活動。培訓內容主要是圍繞用精益六西格瑪管理方法完成項目課題的五個步驟進行，即確定顧客關鍵需求(定義-DEFINE)，評估現狀缺陷水平(測量-MEASURE)，分析問題的關鍵影響因素(分析-ANALYZE)，設計并驗證改善方案(改進-IMPROVE)和持續跟蹤監控改進后狀況(控制-CONTROL)，也即DMAIC模式。在朱老師精心準備和精彩講授下，學員們在案例中思考，在項目中作業，在模擬實戰中掌握和領悟精益六西格瑪的理論思維和在生產實際中的運用。

朱赤老師在每一個模塊的培訓中都帶領員工一起進行了大量的小組活動練習。例如，在精益六西格瑪概述模塊培訓中進行了累計合格率(RTY)的小組活動練習，使大家深刻理解了在工作中第一次就要做對的重要性(Do it right first time)。在定義階段的模塊中進行了將客戶聲音(VOC)轉化為關鍵質量要素(CTQ)的練習，使學員們認識到怎樣才能真正把握客戶的訴求。在測量階段的模塊中進行了變量數據和屬性數據的量測系統分析(MSA)練習活動，使學員們切實掌握了量測系統分析的理論和在生產實際中的運用。在分析階段的模塊中進行了大量圖形分析工具的案例練習(如柏拉圖，箱型圖，運行圖，相關圖，多變量分析圖等)和統計分析工具的案例練習(如單/雙樣本的T檢驗，方差檢驗，比率檢驗等)，使大家學會了如何讓數據說話和做決定。

培訓中朱老師帶領大家做了一些課前小游戲：通過游戲的方式來帶大家回顧課程所學習的知識點;大家也都踴躍參與，氣氛十分活躍。朱老師還帶領大家做了有趣且形象的折紙直升紙飛機的小組活動，以了解實驗設計(DOE)這個工具在生產實際中作用--優化我們的生產過程和產品設計。下午進行了控制階段的培訓。通過大量防錯案例(Poka Yoke)練習和統計過程控制(SPC)的案例練習使大家充分認識到什么是最好的控制策略和方法。

此次培訓課程歷時四天，以老師講授為主，中間穿插了許多練習與互動討論，取得了良好的效果。學員們都非常珍惜這次學習機會，遵紀守時，討論熱烈，踴躍發言。幾個小組開展了學習競賽，學員們互幫互學，團結協作，每一天都有精彩的表現。
培訓結束后朱赤先生對大家這幾天的學習進行了檢驗，測試考核后發現我們的學員通過這四天的學習都有了不同程度的提升，大家都順利通過測試考核拿到了六西格瑪綠帶資格證書。最后我們的朱老師不僅和大家一起進行了合影留念，還和每一小組進行合照共同記錄下了這一次意義非凡的培訓經歷。

通過本次系統的六西格瑪綠帶培訓，學員們基本能夠運用六西格瑪思維和常用工具進行數據分析工作，將學到的六西格瑪知識轉化為解決實際問題的能力，在工作實戰中有效的提升工作質量，為企業生產品質再創佳績!